- 24
- ekrany i ściany wideo w showroomie
- 800+ m²
- powierzchni showroomu w Arkády Pankrác w Pradze
- 7 dni w tygodniu
- wsparcia technicznego
Kiedy T-Mobile otwierał 17 grudnia 2020 roku Magenta Experience Center w praskim centrum handlowym Arkády Pankrác, nie był to zwykły sklep. Na ponad 800 m² powstała przestrzeń ze strefą gamingową, coworkingiem, studiem podcastowym, prezentacją inteligentnego domu i sceną na konferencje. Ekrany są tam niemal wszędzie, a każda strefa potrzebuje innych treści, w innym czasie i w innej jakości.
Zarządzanie treściami na wszystkich tych ekranach powierzono nam. System, który zbudowaliśmy dla showroomu, stał się później podstawą Bohemica Signage.
Zadanie: jedno miejsce dla wszystkich ekranów
Na stworzenie systemu mieliśmy niecałe trzy miesiące. Wymagania były jasne:
- Zarządzanie treściami w chmurze, dostępne z każdego miejsca, nie tylko z komputera w sklepie
- Wideo, obraz i strona internetowa jako pełnoprawne treści ekranu
- Automatyczna kontrola jakości dostarczonych materiałów wideo, żeby na ekran nie trafiło nic, co nie odtworzy się płynnie
- Panel administracyjny w kilku językach
- Wsparcie 7 dni w tygodniu, bo showroom jest otwarty także w weekendy
Od schematu do pierwszej linijki kodu
Zanim zaczęliśmy programować, narysowaliśmy schemat połączeń wszystkich elementów: który wyświetlacz wisi gdzie, co go napędza i jak dociera do niego treść. Małe 32-calowe ekrany przy stołach z produktami obsługują Raspberry Pi w Full HD. Duże wyświetlacze i ściany wideo na scenach i w strefie gamingowej napędzają komputery NUC, które radzą sobie z 4K.
Dzięki schematowi od początku było jasne, z jakich części składa się system:
- Serwer z bazą danych i API, który obsługuje żądania, przechowuje media i tworzy kopie zapasowe
- Panel administracyjny w przeglądarce, w którym obsługa showroomu zarządza treściami
- Odtwarzacz na każdym ekranie, który pobiera treści i je odtwarza
Dla każdej sekcji panelu przygotowaliśmy następnie prosty szkic interfejsu. Na podstawie szkiców szybko uzgodniliśmy z klientem, co gdzie się znajdzie, i mogliśmy od razu zacząć pisać kod.
Grupy według stref showroomu
Obsługa showroomu nie myśli numerami ekranów, tylko strefami. Dlatego podstawą panelu są grupy. Scenę główną, sceny partnerów, arenę gamingową, kącik dla dzieci czy sale konferencyjne można sterować jako całość i każdej grupie przypisać własną playlistę. Na noc cały showroom przełącza się na wygaszacz ekranu.
Przy każdej grupie od razu widać, ile ekranów jest online, ile z nich odtwarza właśnie playlistę, a które są offline. Problem z wyświetlaczem obsługa zauważa więc w panelu, a nie dopiero od odwiedzającego.
Z showroomu do salonów w całym kraju
Magenta Experience Center korzysta z systemu do dziś. Z czasem dołączyły do niego kolejne salony T-Mobile w całych Czechach.
Od jednego showroomu do własnego produktu
Magenta Experience Center pokazało nam, że z tym samym problemem mierzy się znacznie więcej firm. Sklepy, restauracje, biura i hotele muszą zmieniać treści na ekranach z dowolnego miejsca, bez pendrive’ów i bez oprogramowania przywiązanego do jednej marki telewizorów.
Dlatego system dla showroomu stopniowo przekształciliśmy w Bohemica Signage, usługę w chmurze, którą każdy może wdrożyć. Wiele z tego, co dziś jest w produkcie, ma swoje korzenie właśnie na Pankrácu:
- Raspberry Pi i NUC jako odtwarzacze - tanie i niezawodne, z 4K tam, gdzie jest potrzebne
- Grupy i playlisty - treści dla całej strefy lub oddziału jednym kliknięciem
- Konwersja wideo po przesłaniu - z automatycznej kontroli jakości powstała konwersja do kilku jakości aż do 4K, żeby każdy ekran dostał wersję, którą odtworzy płynnie
- Stan ekranów w jednym widoku - które są online i co właśnie wyświetlają
- Wiele języków - panel jest dziś dostępny w sześciu językach
- Bezpośrednie wsparcie - klienci rozmawiają bezpośrednio z zespołem deweloperskim, bez pośredników
Stoją Państwo przed podobnym wyzwaniem?
Niezależnie od tego, czy przygotowują Państwo showroom, sklep flagowy czy sieć oddziałów, pomożemy zaprojektować rozwiązanie, które będzie rosło razem z Państwem. Napiszcie do nas na [email protected] lub skorzystajcie z formularza kontaktowego.
