Una sola lista de reproducción en bucle funciona solo durante un tiempo. Luego llega un menú de desayunos que a las tres de la tarde no le interesa a nadie, un descuento de fin de semana que hay que retirar el lunes por la mañana o una promoción que solo vale en las tiendas de Praga. Controlarlo a mano significa que alguien tiene que acordarse cada día. Y tarde o temprano, se olvida.
En Bohemica Signage se encargan de ello tres cosas: el calendario, la prioridad y los grupos de pantallas. Los configura una vez y, a partir de ahí, las pantallas cambian solas.
El calendario: cuándo debe reproducirse cada lista
Cada lista de reproducción tiene la pestaña Calendario. Sin condiciones, la lista se reproduce siempre. En cuanto añade una condición, solo se reproduce mientras se cumple. Hay tres tipos de condiciones:
| Condición | Qué define | Ejemplo |
|---|---|---|
| Hora | antes, después o entre dos horas | entre las 6:00 y las 11:00 |
| Día de la semana | los días elegidos | sábado y domingo |
| Fecha | a partir de una fecha o hasta una fecha, ambas incluidas | del 1 al 24 de diciembre |
Las condiciones se suman: la lista solo se reproduce cuando se cumplen todas a la vez. “Entre las 6:00 y las 11:00” más “de lunes a viernes” significa, por tanto, las mañanas de los días laborables.
Todas las horas son locales, según la zona horaria configurada en el detalle de la ubicación de la pantalla. Si tiene sucursales en Praga y en Lisboa, el menú de desayunos empieza en ambas a las seis de la mañana, hora local.
La prioridad: qué gana cuando valen varias listas a la vez
Varias listas pueden apuntar a una misma pantalla, y sus franjas horarias pueden solaparse. Entonces decide la prioridad. La configura en el detalle de la lista con Cambiar prioridad, donde ordena las listas de la más alta a la más baja.
El reproductor funciona entonces como capas superpuestas:
- Siempre se reproduce la lista con la prioridad más alta que en ese momento puede hacerlo.
- Cuando empieza su franja horaria, interrumpe lo que se reproducía antes y entra de inmediato.
- Cuando la franja termina, la pantalla vuelve a la lista de prioridad más baja.
- Cuando ninguna lista puede reproducirse, la pantalla no tiene nada que mostrar.
De ahí sale una regla que conviene seguir siempre: tenga una lista base sin calendario con la prioridad más baja. Cubre cualquier momento en que no se aplica nada más, y la pantalla nunca se queda vacía.
Escenario 1: menú de desayunos y de mediodía en un bistró
Un bistró tiene dos pantallas sobre la barra. Por la mañana muestran desayunos, a mediodía el menú del día y el resto de la jornada café y postres.
| Lista de reproducción | Calendario | Prioridad |
|---|---|---|
| Desayunos | hora entre las 6:00 y las 11:00 | la más alta |
| Menú del día | hora entre las 11:00 y las 15:00 | segunda |
| Café y postres | sin condiciones | la más baja |
A las once, el menú del día sustituye solo a los desayunos, a las tres de la tarde entran el café y los postres, y a la mañana siguiente el ciclo se repite. Si el bistró no sirve desayunos el fin de semana, basta con añadir a la lista Desayunos la condición Día de la semana de lunes a viernes.
Cuando la lista de desayunos empieza a aplicarse, arranca desde el primer elemento. Los clientes que llegan a las seis ven el menú desde el principio, no desde la mitad.
Escenario 2: una oferta de fin de semana que nadie tiene que apagar
Una tienda prepara descuentos de fin de semana para diciembre. En lugar de que alguien active la lista cada viernes por la tarde y la retire el lunes por la mañana, la configura de antemano:
- Día de la semana: sábado y domingo
- Fecha: es el 1 de diciembre o después
- Fecha: es el 21 de diciembre o antes
Dele a la lista una prioridad más alta que al contenido habitual. Los fines de semana de diciembre las pantallas mostrarán la oferta, entre semana el contenido habitual, y después del 21 de diciembre la oferta no volverá a aparecer, aunque la deje en el panel de administración.
Puede preparar la lista con un mes de antelación. Mientras su calendario no empiece a aplicarse, en las pantallas no cambia nada.
Escenario 3: un solo elemento solo a ciertas horas
No siempre hace falta una lista nueva. A veces basta con que un elemento de la lista habitual aparezca solo en determinados momentos, por ejemplo un anuncio del menú del día solo entre semana, de diez a dos.
Para eso están las condiciones de los ítems de la lista de reproducción. Se configuran igual que el calendario de una lista, pero se aplican a un único elemento. Fuera de su franja, el elemento se salta y el resto de la lista sigue reproduciéndose.
La condición de un elemento se comprueba en el momento en que debe empezar. Si empieza a las 13:59, se reproduce hasta el final, aunque dure diez minutos. Así un vídeo nunca se corta a la mitad.
Escenario 4: una red de sucursales y promociones locales
Con más pantallas, no asigna las listas a cada una por separado, sino a grupos. Una pantalla puede estar en varios grupos a la vez. Una red de tiendas puede tener, por ejemplo:
- un grupo Todas las tiendas con la lista base de la marca,
- un grupo Praga con una promoción que solo vale en las tiendas de Praga,
- un grupo Cajas con contenido solo para las pantallas junto a las cajas.
La pantalla de caja de una tienda de Praga está en los tres grupos y recibe las listas de todos ellos. Cuál se reproduce en cada momento lo deciden de nuevo el calendario y la prioridad. Una promoción de Praga con más prioridad y un calendario para noviembre se impone en noviembre a la lista base, pero solo en Praga. Las demás tiendas ni la ven.
Para incorporar una tienda nueva, basta con añadir sus pantallas a los grupos adecuados. El contenido, los calendarios y las prioridades ya están configurados.
Errores frecuentes
- Una franja horaria que cruza la medianoche. La condición “entre las 22:00 y las 2:00” en una sola lista no funciona como cabría esperar. Divida la franja en dos listas con el mismo contenido, una con “después de las 22:00” y la otra con “antes de las 2:00”.
- Condiciones que se excluyen. Todas las condiciones deben cumplirse a la vez, así que “sábado y domingo” junto con una fecha que cae en miércoles no se cumplirá nunca. Si una lista no se reproduce, revise primero su calendario.
- Una fecha de fin olvidada. Una promoción sin la condición “o antes” seguirá en pantalla hasta que alguien la apague. Fije la fecha de fin al crearla.
- Una pantalla vacía fuera de las horas programadas. Falta una lista base sin calendario con la prioridad más baja.
- Borrar en lugar de desactivar. Una lista que solo quiere pausar por un tiempo no hace falta borrarla. Basta con apagar el interruptor Habilitado en su detalle y volver a encenderlo más adelante.
Y ahora qué
Lo más sencillo es empezar con una lista base y una programada, por ejemplo una oferta de mañana. Cuando vea que la pantalla cambia sola, añada más.
Si todavía está conectando la pantalla, eche un vistazo a la guía Cómo instalar digital signage en una Raspberry Pi 5 en una hora. Todas las funciones, incluidos el calendario, las prioridades y los grupos, están disponibles desde la primera pantalla, que es gratis.
¿Prepara una programación más compleja para varias sucursales? Escríbanos a [email protected] o use el formulario de contacto. La revisaremos con usted encantados.
