- 24
- obrazovek a videostěn v showroomu
- 800+ m²
- showroomu v Arkádách Pankrác
- 7 dní v týdnu
- podpora provozu
Když T-Mobile 17. prosince 2020 otevíral v pražských Arkádách Pankrác Magenta Experience Center, nešlo o běžnou prodejnu. Na více než 800 m² vznikl prostor s herní zónou, co-workingem, podcastovým studiem, ukázkou chytré domácnosti a pódiem pro konference. Obrazovky jsou v něm skoro všude a každá zóna potřebuje jiný obsah, v jiný čas a v jiné kvalitě.
Správu obsahu všech obrazovek jsme dostali na starost my. Systém, který jsme pro showroom postavili, se později stal základem Bohemica Signage.
Zadání: jedno místo pro všechny obrazovky
Na vývoj jsme měli necelé tři měsíce. Požadavky přitom byly jasné:
- Správa obsahu v cloudu, dostupná odkudkoliv, ne jen z počítače v prodejně
- Video, obrázek i webová stránka jako plnohodnotný obsah obrazovky
- Automatická kontrola kvality dodaného videomateriálu, aby se na obrazovku nedostalo nic, co se nepřehraje plynule
- Administrace v několika jazycích
- Podpora 7 dní v týdnu, protože showroom je otevřený i o víkendech
Od schématu k prvnímu řádku kódu
Než jsme začali programovat, nakreslili jsme schéma zapojení všech částí: který displej visí kde, co ho pohání a jak se dostane k obsahu. Malé 32” obrazovky u stolů s produkty obsluhují Raspberry Pi ve Full HD. Velké displeje a videostěny na pódiích a v herní zóně pohání počítače NUC, které zvládnou 4K.
Díky schématu bylo od začátku jasné, z jakých částí se systém skládá:
- Server s databází a API, který zpracovává požadavky, ukládá média a zálohuje data
- Administrace v prohlížeči, ve které obsluha showroomu spravuje obsah
- Přehrávač na každé obrazovce, který si obsah stáhne a přehrává ho
Pro každou sekci administrace jsme pak připravili jednoduchou skicu uživatelského rozhraní. Nad skicami jsme se s klientem rychle domluvili, co kde bude, a mohli jsme hned začít psát kód.
Skupiny podle zón showroomu
Obsluha showroomu nemyslí v číslech obrazovek, ale v zónách. Proto je základem administrace práce se skupinami. Hlavní pódium, partnerské stage, herní arénu, dětský koutek nebo zasedačky lze ovládat jako celek a každé skupině přiřadit vlastní playlist. Na noc se celý showroom přepne na spořič obrazovky.
U každé skupiny je hned vidět, kolik obrazovek je online, kolik z nich právě přehrává playlist a které jsou offline. Problém s displejem tak obsluha zjistí v administraci, ne až od návštěvníka.
Ze showroomu do prodejen po celé republice
Magenta Experience Center systém používá dodnes. Postupně se k němu přidaly i další prodejny T-Mobile po celé České republice.
Z jednoho showroomu vlastní produkt
Magenta Experience Center nám ukázalo, že stejný problém řeší mnohem víc firem. Prodejny, restaurace, kanceláře i hotely potřebují měnit obsah na obrazovkách odkudkoliv, bez USB disků a bez softwaru vázaného na jednu značku televize.
Ze systému pro showroom jsme proto postupně udělali Bohemica Signage, cloudovou službu, kterou si může nasadit kdokoliv. Hodně z toho, co dnes v produktu je, má původ právě na Pankráci:
- Raspberry Pi a NUC jako přehrávače - levné a spolehlivé, s možností 4K tam, kde je potřeba
- Skupiny a playlisty - obsah pro celou zónu nebo pobočku jedním kliknutím
- Převod videa po nahrání - z automatické kontroly kvality se stal převod do více kvalit až do 4K, aby každá obrazovka dostala verzi, kterou přehraje plynule
- Přehled o stavu obrazovek - které jsou online a co právě hrají
- Více jazyků - administrace je dnes v šesti jazycích
- Přímá podpora - s klienty mluví přímo vývojový tým, bez prostředníků
Řešíte podobnou situaci?
Ať chystáte showroom, flagship store, nebo síť poboček, pomůžeme vám navrhnout řešení, které poroste společně s vámi. Napište nám na [email protected] nebo se ozvěte přes kontaktní formulář.
